Mitgliederverwaltung

Deine Mitglieder, komplett verwaltet

BoxPlanner deckt den gesamten Mitglieder-Lifecycle ab — vom Moment der Anmeldung über Verträge und Zahlungen bis hin zur täglichen Interaktion mit deiner Box.

Mitgliederprofile & Rollen

Self-Service-Anmeldung — neue Mitglieder registrieren sich selbst, weniger Admin-Aufwand
Rollenverwaltung — Rollen wie Owner, Coach, Trainer oder Mitglied mit detaillierten Berechtigungen zuweisen
Profil-Selbstverwaltung — Mitglieder aktualisieren ihre Kontaktdaten, Einstellungen und Fotos selbst
Mitgliederverzeichnis — durchsuchbare Liste mit Status, Rollen und Aktivitätsübersicht
Verknüpfte Nutzer — Familienmitglieder oder Trainingspartner mit gemeinsamen Konten verlinken

Verträge & Abonnements

Flexible Verträge — Mitgliedschaftspläne mit individuellen Laufzeiten, Abrechnungszyklen und Preisen erstellen
X-Card-Verträge — Stempelkarten-Mitgliedschaften mit festgelegter Anzahl von Kursen (z.B. 10er-, 20er-Karte)
Track-Einschränkungen — Verträge auf bestimmte Programm-Tracks beschränken (z.B. nur Spezialkurse)
Automatische Verlängerung — Verträge verlängern sich automatisch mit Zahlungsgenerierung
Kündigung durch Mitglieder — Mitglieder können ihre Abonnements selbst kündigen
Anwesenheitszyklen — Kursteilnahme pro Woche oder Monat begrenzen
Abonnement-Verwaltung — Mitglieder können Abonnements einsehen, starten und kündigen
SEPA-Lastschrift — automatisierte wiederkehrende Zahlungen per SEPA-Mandat
Stripe-Integration — Online-Zahlungen mit automatischer Rechnungsstellung
Vertragsvorlagen — wiederverwendbare Vorlagen für Standard-Mitgliedschaftstypen
Nutzer-Vertragsübersicht — aktive, abgelaufene und ausstehende Verträge pro Mitglied verfolgen

Zahlungen & Buchhaltung

Zahlungsverfolgung — vollständige Historie aller Mitgliederzahlungen mit Status
SEPA-XML-Export — semi-automatische Abrechnung per SEPA-XML-Export für europäische Banken
QR-Code-Zahlungen — schnelle Vor-Ort-Zahlungen per QR-Code-Scan
Google Pay / Apple Pay — kontaktlose Zahlungsoptionen über Stripe
Produktverkauf — Gear, Supplements und Merchandise mit Bestandsverwaltung verkaufen
Multi-Währungs-Unterstützung — Zahlungen in verschiedenen Währungen abwickeln
Box-Buchhaltungs-Dashboard — Umsatzübersicht, Zahlungsberichte und Finanzzusammenfassungen
Transparente Zahlungsgebühren — konfigurierbare Stripe-Bearbeitungsgebühren für Mitglieder sichtbar

Drittanbieter-Integrationen

Wellpass (Urban Sports Club) — Wellpass-Mitgliedschaften verifizieren und Check-Ins verwalten
Wellhub (Gympass) — integrierte Gympass-Mitgliedervalidierung
Apple / Google / Facebook Login — Social Sign-In für reibungsloses Onboarding
Coach Reports — KI-gestützte Anwesenheits- und Performance-Berichte für dein Coaching-Team

Admin-Tools

Admin-Dashboard — Übersicht über Anmeldungen, aktive Mitglieder und Kennzahlen
Bulk-Nutzerverwaltung — mehrere Mitglieder effizient verwalten
Nutzer-Zahlungshistorie — detaillierte Zahlungsansicht pro Mitglied
Teilnahme-Protokoll — detaillierte Ansicht der teilgenommenen, registrierten, wartenden und spät abgemeldeten Kurse pro Mitglied
Check-In-Kiosk — dedizierter Kiosk-Modus für Self-Service-Check-In an der Tür
News & Ankündigungen — Updates an alle Mitglieder senden
Check-In-Verwaltung — QR-Code-Check-Ins mit Anwesenheitstracking